Kontakt

ELL Print - Die Druck- und Veredelungsmanufaktur

Sven Ell
Roßmäßlerstraße 15
D-01737 Tharandt

Tel.: 0049 (0) 35203-37416 (Management)
Tel.: 0049 (0) 35203-37435 (Design/Druckvorstufe)
Fax: 0049 (0) 35203-37437

Geschäftszeiten 
Montag - Donnerstag:9 - 12 Uhr und 14 - 17 Uhr
sowie nach vorheriger Vereinbarung
Freitag:9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr
sowie nach vorheriger Vereinbarung

Die Abholung fertiggestellter Aufträge ist während unserer Arbeitszeit von 7 – 17 Uhr, freitags bis 16 Uhr auch außerhalb der Geschäftszeiten möglich, dann bitte Lieferantenklingel an der Lagertür (linke Giebelseite) nutzen.

Internet: https://www.ell-print.com
Anfragen:     info(at)ell-print.com
Druckdaten: daten(at)ell-print.com
Bei größeren Datenmengen empfehlen wir, diese per WeTransfer an uns zu übertragen. Sie können dafür unsere E-Mail-Adresse daten(at)ell-print.com nutzen.

WICHTIGER HINWEIS für personenbezogene Daten:
Bitte denken Sie daran, dass bei der Übermittlung/Sendung personenbezogener Daten gemäß DSGVO besondere Anforderungen an den Schutz dieser Daten gestellt sind. Insbesondere sind dabei Adressdateien für den Druck von Mailings und ähnlichem, aber auch personenbezogene Daten für die Herstellung von Visitenkarten, die Angabe von Kontaktdaten auf Flyern und, und, und ...betroffen. VOR der Übertragung derartiger Daten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, da hierfür zwingend ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen werden muss. Dies betrifft übrigens alle personenbezogenen Daten, auch solche, die z.B. per Fax oder als Papiervorlage an uns übergeben werden.

SOFORTARBEITEN (Kopien und Ausdrucke) sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich, da diese Leistungen nur in produktionsfreien Phasen angeboten werden können.

Hinweise für GANZ EILIGE AUFTRÄGE:
Da uns die Zufriedenheit aller Kunden sehr wichtig ist, erfolgt die Bearbeitung von Druckaufträgen in der Reihenfolge des Eingangs. Nur so können vereinbarte Fertigstellungstermine eingehalten werden. Dies betrifft auch Kopier- und Ausdruckarbeiten, Bindungen und ähnliche Leistungen, die Sie vielleicht aus Copy-Shops kennen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich bei Dringlichkeit vorab telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen, um die Möglichkeit einer kurzfristigen Auftragsausführung abzuklären. Gleiches gilt, wenn Sie uns Druckdaten per E-Mail übersenden und die Drucksachen kurze Zeit später abholen möchten.

Möchten Sie uns Druckdaten auf Datenträger, z.B. USB-Stick, übergeben, bitten wir Sie darum, nur die für den Druck erforderlichen Dateien abzuspeichern. Alle Datenträger durchlaufen zunächst zwingend einen Virenscan. Wenn sich große Datenmengen auf Ihrem Datenträger befinden, kann dieser Scan sehr lange dauern. Bitte halten Sie bei der Auftragserteilung den Pfad und den/die Namen der zu druckenden Datei/en bereit. Aus Gründen des Datenschutzes ist es seit Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und der sich daraus ergebenden Anforderungen an die bei uns erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten leider nicht mehr möglich, dass Sie Zutritt zu unserer Computertechnik erhalten, um Ihre Dateien am Rechner selbst auswählen zu können.

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